Саженец флокса Мисс Пеппер (Miss Pepper)

Мы организуем доставку саженцев по Сургуту и Ханты-Мансийский Автономному округу - Югра АО с особой заботой и любовью. Каждое растение тщательно упаковывается, чтобы приехать к вам свежим, здоровым и готовым к посадке. Получив заказ, вы можете быть уверены, что он добрался без повреждений и полностью соответствует вашим ожиданиям.

Сроки отправки

Все заказы формируются и отправляются в порядке очереди, сразу после их подготовки. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы выбрать максимально удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен, поскольку мы тщательно контролируем весь процесс — от бережной упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для вашего комфорта мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов, зависящих от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ крупный или имеет нестандартные габариты, менеджеры рассчитают стоимость доставки индивидуально и предложат вам самый выгодный вариант.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда знаете, где находится ваш заказ. После отправки мы оперативно отправим вам номер отслеживания на телефон по SMS и на электронную почту. Следите за продвижением посылки онлайн на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — так вы точно не пропустите момент получения.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и оперативно ответить на любые вопросы по вашему заказу. Забота и комфорт клиентов — наш главный приоритет.

Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что ваш сад начнет радовать вас уже с первой посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Чтобы оформление предоплаты за заказ не вызывало сложностей, мы предусмотрели все популярные и безопасные способы расчёта. Каждый из них гарантирует надёжность, скорость и удобство — выбирайте тот формат, который лучше всего подходит именно вам.

Доступны следующие способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Мгновенное зачисление и автоматическая фиксация платежа.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода дополнительных данных, в один клик.
• Сбербанк — перевод через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или лично в отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — моментальная оплата через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — надёжный способ с документальным подтверждением платежа.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — оплата по реквизитам с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

Сразу после поступления оплаты система отправит вам подтверждение и ссылку на заказ на электронную почту или в SMS. При необходимости наши менеджеры помогут разобраться в любом способе и круглосуточно подскажут, как быстро завершить оплату.

Мы превращаем каждую отправку в заботливо подготовленное путешествие: ваши саженцы не просто доезжают — они приезжают полными сил, готовыми к росту и цветению. Наша упаковка — это больше, чем просто защита. Это гарантия, что саженцы прибудут здоровыми, бодрыми и легко приживутся.

Как мы упаковываем, чтобы саженцы не теряли силы в дороге:

• Корни в фокусе внимания. Перед упаковкой корневая система проходит осмотр: удаляем всё лишнее, обрабатываем от пересыхания и укладываем во влажный торф — питание и влага всегда при растении.
• Тело в безопасности. Каждый саженец бережно заворачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает от повреждений.
• Устойчивость на маршруте. Жёсткий гофрокартон фиксирует растение внутри упаковки и исключает тряску, удары и переохлаждение.

Зачем нужна упаковка с прикрытой корневой системой?

• Повышает шансы на быструю адаптацию после посадки
• Не требует лишней подготовки перед высадкой
• Значительно снижает затраты на доставку

За 10 лет мы отправили тысячи саженцев по всей стране. И всегда используем только то, что доказано на практике. Наши клиенты часто пишут: «Растения — как будто только выкопали!» Это не случайность — это наша система.

С нами легко сажать и радоваться

Каждый заказ — это живой, энергичный саженец, упакованный с умом и вниманием к деталям. Получаете — и высаживаете. Без переживаний. Только результат — здоровый сад, который растёт вместе с вашей мечтой.

Покупка саженцев — это шаг к красивому и здоровому саду. Мы понимаем, насколько важно получать качественный посадочный материал, который приживётся, порадует внешним видом и полностью совпадёт с описанием. Именно поэтому каждый заказ в нашем питомнике сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в каждой луковице, каждом корне и каждом саженце — и хотим, чтобы вы чувствовали то же самое.

Что гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость растений. Если вы следуете рекомендациям по посадке и уходу, саженцы с лёгкостью укореняются и начинают развитие. В случае, если растение не прижилось по причине, подпадающей под условия гарантии, мы обязательно найдём решение — обменяем товар или компенсируем его стоимость.
• Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые указаны в карточке товара. Пересорт исключён: посадочный материал сортируется вручную и проходит многоступенчатую проверку на соответствие заявленным характеристикам.
• Контроль качества. Весь посадочный материал проходит визуальный и сортовой контроль перед отправкой. Мы отгружаем только здоровые и жизнеспособные растения.
• Ответственность за результат. Мы сопровождаем ваш заказ от начала и до момента, когда растение начинает расти. Любая проблема будет решена — быстро, внимательно и с заботой.

Что делать при получении заказа и в случае нарушений

Мы стремимся сделать процесс покупки и получения максимально прозрачным и удобным. Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать простые правила, описанные ниже.

Пошагово:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена — оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК и не принимайте заказ. Это необходимо для последующего рассмотрения обращения.
• Нашли дефект позже? Напишите нам, как только заметили проблему. Приложите фото или видео, подтверждающие наличие брака или несоответствия.
• Срок подачи обращения. Все обращения по возврату и компенсации принимаются в течение периода 6 мес. с даты отправки товара. Запросы по поводу ненадлежащего качества саженцев обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента подачи заявки.
• Ограничения. Посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
• Как подать обращение. Для идентификации потребуется паспорт. Обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает транспортировку. Все расходы, связанные с возвратом или заменой товара, несёт покупатель.

Мы заботимся о каждом заказе и дорожим вашим доверием. Ваша уверенность — наш главный ориентир.