Саженец малины Кумберленд (Kumberlend) (Черная)

Мы организуем доставку саженцев по Сургуту и Ханты-Мансийский Автономному округу - Югра АО с максимальным вниманием к качеству сервиса. Каждое растение проходит бережную упаковку с учётом транспортировки — это гарантирует его свежесть, целостность и готовность к посадке сразу после получения. Сотрудничая с проверенными логистическими партнёрами, мы обеспечиваем быстрое и точное прибытие вашего заказа прямо к двери.

Сроки отправки

Все заказы обрабатываются по очереди по мере готовности. После оформления покупки наш менеджер свяжется для согласования наиболее удобного времени доставки. Мы не используем самовывоз, поскольку считаем важным полностью контролировать процесс — от упаковки до передачи в руки получателя. Такой подход исключает задержки и снижает риски повреждений.

Стоимость доставки

Установлены гибкие тарифы, которые учитывают сумму вашего заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Крупные и нестандартные заказы требуют индивидуального расчёта. Мы всегда предложим оптимальный и экономичный вариант с учётом ваших пожеланий.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать перемещение посылки в режиме онлайн через сайт СДЭК или Почты России. Мы также отправляем напоминания и информацию через WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе этапов доставки.

Менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы, сопровождая заказ от момента оформления до получения. Мы заботимся о вашем комфорте — и делаем всё, чтобы каждая доставка радовала точностью и надёжностью.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы предусмотрели все, чтобы процесс внесения предоплаты был для вас быстрым, удобным и полностью безопасным. Вам доступен широкий выбор проверенных способов оплаты — выберите тот, который подойдёт именно вам. Все платежи подтверждаются мгновенно, а ссылка на заказ автоматически отправляется на e-mail или в виде SMS.

Способы оплаты:

• Банковские карты — оплатите в пару кликов с помощью Visa, Mastercard, Maestro или карты национальной платёжной системы Мир. Средства зачисляются моментально — без задержек и лишних шагов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный платёж без ввода реквизитов. Один клик — и заказ уже в работе.
• Сбербанк — переведите оплату через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или в любом отделении. Привычный и надёжный формат для миллионов пользователей.
• Почтовый перевод «Форсаж» — подходящий вариант для тех, кто предпочитает традиционные расчёты через отделения Почты России. Строгая классика с высокой надёжностью.
• Qiwi‑кошелёк — простой и быстрый способ оплаты через терминал или мобильное приложение. Идеально подходит для тех, кто ценит мобильность.
• Банковская квитанция — официальный платёжный документ, который фиксируется в банковской системе. Особенно удобен для тех, кому важно подтверждение перевода.
• Прямой перевод для юридических лиц — безналичный расчёт по реквизитам ООО с выдачей полного комплекта бухгалтерских документов. Удобное решение для организаций и предпринимателей.

После оплаты

Как только вы внесёте предоплату, наша система сразу же зафиксирует платёж и направит вам подтверждение со ссылкой на заказ. Мы моментально приступим к комплектации. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь — наши менеджеры на связи 24/7. Мы поможем выбрать оптимальный способ оплаты и оперативно проведём вас через весь процесс.

Мы подходим к отправке каждого саженца с максимальной заботой, чтобы вы получили растение в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Перед упаковкой корневая система саженцев и сеянцев тщательно осматривается: специалисты удаляют неживые и повреждённые отростки, после чего корни помещаются в увлажнённый торф. Этот природный материал удерживает необходимый уровень влаги, защищая растение от пересыхания и обеспечивая питание на весь период доставки.

Для дополнительной защиты саженец аккуратно оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она надёжно фиксирует торф и корни, предотвращая повреждения и сохраняя влагу внутри. Далее растение помещается в прочный гофрокартон, который предохраняет его от механических воздействий в процессе транспортировки. После упаковки каждая единица проходит маркировку и обязательную проверку в отделе контроля качества. Только после этого саженцы передаются в службу доставки.

Используемая нами упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает растениям лучшую сохранность при пересылке, а также высокую приживаемость после посадки. Это оптимальный формат, который доказал свою эффективность на практике: корни остаются защищёнными и получают всё необходимое до момента высадки в грунт. В то же время такой подход значительно выгоднее по стоимости, чем закрытая корневая система, и надёжнее, чем открытая.

За более чем 10 лет работы мы собрали и проанализировали тысячи отзывов покупателей, и пришли к выводу, что прикрытая корневая система — лучший выбор. Такой способ упаковки позволяет доставлять саженцы в живом, крепком и здоровом виде, готовыми к посадке без лишних хлопот.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.